Airbnb · Booking · alquiler vacacional

Gestión integral de apartamentos turísticos en Madrid

Somos especialistas en la gestión operativa de alojamientos turísticos y Airbnb en Madrid y Toledo, ayudando a propietarios e inversores a mantener sus inmuebles siempre listos para el siguiente huésped — y a optimizar la ocupación en el proceso.

Respondemos en menos de una hora

Entre un huésped y el siguiente, estamos nosotros

Qué incluye la gestión

Operativa y accesos

  • Llamada de urgencia a cualquier hora.
  • Incidencias con el sistema de apertura con desplazamiento inmediato para garantizar el acceso del huésped.
  • Coordinación de check-in y check-out.
  • Supervisión presencial del estado real del apartamento.
  • Control de calidad antes de cada llegada.

Huéspedes y estancia

  • Gestión continua de la comunicación con huéspedes antes, durante y después de la estancia.
  • Control y reposición de ropa de cama, toallas, amenities y material de consumo.

Equipo e incidencias

  • Planificación y coordinación de equipos (vacaciones, descansos, bajas, imprevistos).
  • Gestión de incidencias operativas y seguimiento hasta su resolución.
  • Atención de solicitudes administrativas y de facturación.
  • Coordinación de mantenimiento preventivo y correctivo.

Rentabilidad

  • Optimización del calendario de reservas para maximizar ocupación, reducir noches vacías y mejorar la rentabilidad.
  • Reorganización estratégica de estancias para minimizar huecos operativos entre reservas.

Reseña real

Lo que dice un cliente con 12 apartamentos

★★★★★
«Llevamos ya casi tres meses trabajando con Valora en la gestión operativa de nuestros 12 apartamentos turísticos y la experiencia está siendo muy positiva. Destacan por su eficiencia, organización y capacidad de respuesta en todos los detalles.»
Javier CondeGestión de apartamentos turísticos

Preguntas frecuentes

Sobre la rotación de tu Airbnb

¿Cuánto tardáis en limpiar entre un check-out y un check-in?

Nos adaptamos al hueco real entre reservas, incluso el mismo día: coordinamos la rotación con tu calendario para que la vivienda esté lista a tiempo para el siguiente huésped.

¿Gestionáis apartamentos de varias plataformas a la vez?

Sí. Trabajamos habitualmente con anfitriones que combinan Airbnb, Booking y otras plataformas de alquiler vacacional en Madrid, coordinando la operativa con todos los calendarios a la vez.

¿Quién decide qué amenities y ropa de cama se reponen?

Lo acordamos contigo al empezar: incluimos cambio de ropa de cama y toallas, y reposición de amenities (gel, champú, papel, etc.) según el estándar que quieras mantener en tu anuncio.

¿Gestionas apartamentos turísticos en Madrid o Toledo?

Cuéntanos cuántos inmuebles gestionas y te respondemos en menos de una hora.

¿Tu apartamento turístico también es tu oficina? Ver limpieza de oficinas →